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Preguntas frecuentes Paciente y Familia pag2

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Preguntas frecuentes

Todo lo relacionado con la programación y confirmación de cirugía lo puede hacer, a través de nuestro Whatsapp 3108156978 enviando los siguientes datos del paciente: nombre, documento de identificación, teléfono de contacto, orden de cirugía autorizada y las inquietudes que tenga al respecto. En el lapso de 72 horas recibirá la respuesta.

La preparación para su cirugía le será enviada en el mensaje de texto que le hacemos llegar a su número celular con la hora y día de su cita, o puede dirigirse a la web de Los Cobos Medical Center  y en el PORTAL PACIENTE Y FAMILIA encontrará la opción que dice “Indicaciones para cirugías o procedimientos” o  haciendo clic aqui (https://www.loscobosmc.com/preparandome-a).

Se debe enviar un correo a tesoreria@Loscobosmc.com solicitando la devolución adjuntando una certificación bancaria del paciente, si es menor de edad, la de uno de los padres o acudiente. Si la devolución se debe realizar a una cuenta de un titular diferente, el paciente debe enviar al correo la autorización para consignar a la cuenta de otro titular y adjuntar igualmente la certificación bancaria. La certificación bancaria debe contener los siguientes datos: nombre de la entidad bancaria, nombre del titular de la cuenta, número del documento del titular, número de cuenta, tipo de cuenta ahorros o corriente. Para información sobre el reembolso de dinero abonado puede comunicarse con nuestra área de Tesorería al PBX  6017457581 ext 2126.

Todo lo relacionado con su proceso de cirugía lo puede hacer a través de nuestro Whatsapp 3108156978 o al correo electrónico de cirugiaexperiencia@Loscobosmc.com

Contamos con los siguientes canales de atención para agendar su cita:
- Portal de Agendamiento en nuestra página web.
- Whatsapp 3212552233.
- PBX: (57) 6017457581 - opción 3.

Puede agendar su cita ambulatoria llamando a nuestro PBX 6017457581 opción 3.

Si, Los Cobos Medical center atiende pacientes particulares. Para información sobre atención a pacientes particulares puede contactarnos a través de los siguientes canales: Correo electrónico: saludpreferencial@loscobosmc.com o WhatsApp 305 337 2733.

Si usted hace parte del programa de Oncología de Los Cobos Medical Center puede agendar, reprogramar o cancelar su cita ambulatoria llamando a nuestro PBX 6017457581 opcion 3-2 o a traves del correo electrónico citasoncologia@Loscobosmc.com

Si usted hace parte del programa de rehabilitación cardíaca de Los Cobos Medical Center puede agendar su cita ambulatoria llamando a nuestro PBX 6017457581 extensión 2254, o a través del correo electrónico rcardiaca@Loscobosmc.com.

Contamos con los siguientes canales de atención agendar su cita de imágenes diagnósticas (tomografía, resonancia, radiografía o mamografía): Portal de Agendamiento en nuestra página web; Whatsapp 3212552233; PBX: (57) 6017457581 - opción 3.

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